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권익지원
- 생활인 중심으로 자치위원회·고충처리위원회 회의 진행, 회의결과 내부 보고 및 사업 반영
욕구 및 만족도 조사
- 생활인 대상 시설 서비스에 대한 만족도 조사 및 욕구 조사 실시, 조사 결과 내부 보고 및 사업 반영
인권지킴이단
- 인권지킴이단 정기회의, 인권교육, 인식개선사업, 종사자 인권보장 서약식, 진정함 관리 등을 통한 인권 친화적 시설 운영
가족모임 및 교육
- 건의사항 접수 및 가족교육
가족상담
- 보호자와의 단순연락, 요청, 협의사항 등 정보 공유
유소식이 희소식
- 장기입원자 방문, 원가족에게 근황 전달
