대인관계기술에서 가장 중요한 경청하기에 대해 말하고
경청하고 있음을 표현하는 것도 중요하다는 것을 교육하였습니다.
귀 기울여 듣고, 내가 귀 기울여 듣고 있음을 상대가 알 수 있도록 표현하는 것도 필요합니다.
눈을 맞추고 고개를 끄덕이거나 경청하고 있다는 표현을 말로 해주기를 권유하였습니다.
귀 기울여 듣고 있음을 표현할 때 대화가 지속될 수 있고 대인관계에도 도움이 될 것입니다.